Відгуки про компанію "Im-polli" інтернет-магазин

Первый раз связались быстро- на этом все плюсы заканчиваются. Если бы я через пару дней не набрала никто о моем заказе и не вспомнил бы. По номеру заказа и фамилии не могли отследить на каком этапе мой заказ. Оплатила в первый же день на карту, но отправили мне с наложенным платежом, еще день ждала чтоб написали заявление и опять же только после моих звонков. Для меня остается загадкой, как можно так работать... Единственное что порадовало- это качество обуви и цена

• Коментар продавця24.09.2015

  Здравствуйте, клиент. Спасибо за отзыв, нам было бы более понятно если бы Вы все таки написали номер заказа в отзыве или оставили Ваши данные, по скольку без них мы не можем полноценно отреагировать на него.
  Рады что качество обуви и ее цена Вас порадовали, если с нашей стороны были ошибки, просим извинения, возможно это могло произойти из за большого количества закаказов и менеджеры не какой то момент упустили.

Качество кроссовок затмило некоторые мелкие недостатки при оформление заказа. И даже отсутствие коробки не испортило настроение ( хотя эти мелочи очень важны:) - кроссовки прекрасны!

• Коментар продавця21.09.2015

  Отзыв просто шикарный, нам очень приятно. Надеемся нюанс с коробкой не сильно Вас огорчил. Бывает что они заканчиваются в неподходящий момент.) Нам очень важно работать над сервисом что бы отправки были во время. Еще раз спасибо.

Связались быстро. Оговорили способ оплаты и доставки. Обслуживание довольна. Спасибо.

• Коментар продавця16.09.2015

  Огромное спасибо, Елена, отличный отзыв. Надеемся что Вам все понравилось, надеемся на дальне

заказал кроссовки Nike Air Max 90 очень доволен спасибо этому сайту и магазину побольше б таких честных и не дорогих сайтов и магазинов как этот !!! СОВЕТУЮ СКУПАТЬ ВСЕ ЗДЕСЬ !!!

• Коментар продавця16.09.2015

  Огромнейшое спасибо за такой чудесный отзыв. По больше бы таких порядочных покупателей. Сделка прошла быстро и мы рады что Вам понравились кроссовки.
  Теперь у Вас, Александр, есть скидка в 50 гривен на любую покупку в нашем интернет-магазине. Назовите Ваши данные менеджеру при следующем заказе для получения скидки.

• Коментар продавця14.09.2015

  Спасибо, Елена, надеемся Вам все понравилось, нам очень важно Ваше мнение, этот отзыв поможет покупателям в принятие решения.

уже прошло 4 дня как сделал заказ,а он еще даже не отправлен

• Коментар продавця14.09.2015

  Уважаемый клиент. Просим указать номер заказа или что Вы заказывали, Ваши данные, давайте раберемся, прежде чем писать отзыв.

Отвратительно.Заказал товар на что пришло подтверждение на почту,но никто не не звонил.Пришлось самому напомнить о себе.Все согласовал с менеджером,который уверил об отправке.Через три дня не смс ни звонка.Снова набираю.Говорит что товар уже пришел сейчас отправлю номер товарно-транспортной,тишина.Еще раз звоню оказывается не отправили нет моего размера и обвинили не один я и не успевают.Приятно потерял время.

• Коментар продавця11.09.2015

  Приносим извинения, Александр, менеджер не мог найти Ваш заказ, по этому посылку не смогли отправить. Надеемся это недорозумение не сильно Вас огорчит. Еще раз приносим извинения.

• Коментар продавця07.09.2015

  Огромное спасибо за оставленный отзыв, мы рады что Вы довольны заказом. С нетерпением ждем снова на "Им-Полли".